"Mais qui pourrais-je appeler pour ce problème d'ordinateur, de smartphone ou de connexion Internet ?"
Face à un écran figé, une application capricieuse ou un Wi-Fi récalcitrant, la frustration monte... et on se sent souvent seul·e.
Moi, c'est Yann Rapenne, technicien informatique depuis 20 ans à Avenches. Passionné par mon métier, j'ai toujours eu à cœur de rendre l'informatique accessible à toutes et tous, sans jargon compliqué ni solutions toutes faites qui ne répondent pas vraiment à vos besoins.
Mon approche ? Écoute, adaptation et simplicité. Parce que chaque personne et chaque situation est différente, je prends le temps de comprendre vos attentes pour vous proposer des solutions claires et adaptées. L'informatique ne devrait jamais être une source de stress, bien au contraire !
Que ce soit pour une panne, un conseil ou un accompagnement, je suis là pour vous aider à apprivoiser le numérique en toute sérénité dans la région d'Avenches et du Vully.
Je propose de l'aide, des conseils et de la formation sur les thèmes suivants :
Ordinateurs, tablettes, smartphones et imprimantes
Configuration réseau wifi, problèmes de connexion
Nettoyage système, amélioration des performances
Antivirus, sauvegardes, gestion des mots de passe
Applications Windows, Mac, Linux et démarches en ligne
Aide au choix et renouvellement de matériel
CHF 80.- par heure à distance, au pro-rata temporis, minimum une heure
CHF 100.- par heure à domicile, au pro-rata temporis, minimum une heure, plus forfait de déplacement à 20.-
Région d'intervention : Avenches, Vully et environs
Paiement : espèces, Twint ou sur facture (clients connus)
OUPS IT - Yann Rapenne Technicien informatique Région d'Avenches et du Vully
Téléphone : 076 822 15 06 Email : yann@oups-ordi.ch